Политика конфиденциальности
Это регламент, регулирующий взаимодействие пользователей с сайтом Zvezdapokera.ru. Все положения документа определяют порядок обработки, хранения и распространения персональной информации посетителей. Они распространяются на сведения, которые сайт может получить от пользователей. Учитываются те данные, что используются для заполнения регистрационных форм либо сообщаются в процессе взаимодействия с администрацией и другими участниками. В соглашении приняты определения «мы», «нас», «сайт»: подразумевается проект Zvezdapokera.ru.
Основные задачи регламента
Документ разработан руководством с целью предоставления информации об основных положениях обработки персональных данных посетителей. Сайт собирает сведения о пользователях для передачи их статистическим и рекламным площадкам. Мы гарантируем их сохранность и надежное хранение. Передача третьим лицам осуществляется только с согласия пользователя, за исключением других ситуаций, закрепленных пунктами данного документа.
1. Пояснительная записка
При составлении соглашения использовалась специальная терминология. Для правильного толкования положений документа пользователям предстоит ознакомиться с понятиями.
1.1. «Руководство Zvezdapoker.ru». Проектом управляет администрация сайта. В нее входят сотрудники, которые принимают решения от коллективного имени Zvezdapokera.ru. В спектр действий административного корпуса входит взаимодействие с конфиденциальной информацией посетителей:
- Сбор.
- Обработка.
- Состав.
- Применение согласно целям и задачам обработки.
Каждое действие продиктовано действующим регламентом и не выходит за его рамки.
1.2. «Личные данные». Все виды информации, непосредственно или косвенно относящихся к пользователю сайта.
1.3. «Обработка личных данных». Комплекс мероприятий, проводящийся администрацией вручную или сайтом автоматически. Руководство проекта собирает, систематизирует, анализирует, хранит и передает сведения в соответствии с правилами действующего регламента. Административный корпус несет прямую ответственность за безопасность и сохранность информации, предоставляемой посетителями, кроме исключений, закрепленных этим соглашением.
1.4. «Неразглашение сведений». Руководители проекта обязуются обеспечить всем посетителям конфиденциальность данных, которые они предоставляют в процессе пользования порталом. Передача сведений осуществляется исключительно после получения согласия от их владельца. Распространение также может осуществляться, если это предусмотрено нормами действующего законодательства.
1.5. «Посетители Zvezdapokera.ru». Физические лица, достигшие совершеннолетия, использующие портал в личных целях благодаря наличию стабильного интернет-соединения.
1.6. «Файлы cookie». Частица личных данных, которая передается c централизованных серверов Zvezdapokera.ru. Данные хранятся на ПК пользователя. Браузер и сервер постоянно обмениваются этой информацией путем отправки HTTP-запросов. Это необходимо для комфортного посещения портала. Если пользователь не позволяет обработать файлы cookie (куки), некоторые страницы сайта могут отображаться некорректно.
1.7. «IP». Уникальный идентификатор каждого компьютера в интернете. Позволяет администрации определить пользователя и защитить сайт от мультиаккаунтинга.
2. Основные пункты
2.1. Вход на Zvezdapokera.ru и последующее пользование порталом автоматически свидетельствует о том, что посетитель согласен с утвержденными положениями регламента. В частности, он дает разрешение на то, чтобы администрация собирала о нем данные и обрабатывала их.
2.2. Если посетитель не согласен с положениями этого документа, ему необходимо закрыть сайт Zvezdapokera.ru и прекратить его использование в дальнейшем.
2.3. Все положения соглашения распространяются только на взаимодействие с нашим порталом. Мы не занимаемся мониторингом других площадок и не отвечаем за корректность их работы. Речь идет о сайтах, ссылки на которые могут быть представлены на страницах или в комментариях Zvezdapokera.ru.
2.4. Администраторы не занимаются верификацией полученной информации. Мы не требует от посетителей подтверждений достоверности данных.
3. Предмет соглашения
3.1. В этом документе четко изложена наша ответственность перед посетителями. Мы обязуемся не разглашать личные данные посетителей, а также обеспечить надлежащий уровень их безопасности. Пользователь раскрывает персональные сведения в процессе посещения отдельных страниц портала (файлы cookie), при регистрации (заполнение онлайн-формы) или активации определенных услуг (бонусы, викторины).
3.2. Мы обрабатываем личные данные посетителей строго в соответствии с нормами действующего регламента. В нашем распоряжении находятся следующие сведения о пользователях:
- ФИО.
- Средства для обратной связи (мобильный номер, мессенджеры, почта).
- Гражданство.
3.3. Мы надежно защищаем информацию, которая передается посетителем автоматически в процессе загрузки страниц сайта. Скрипты по сбору статистики получают:
- Сетевой идентификатор.
- Файлы cookie.
- Тип и версия используемого браузера.
- URL-адрес просматриваемой страницы.
- Продолжительность активности на сайте.
- URL-адрес прошлой страницы.
3.3.1. Мы настоятельно не рекомендуем отключать передачу файлов cookie, поскольку это может спровоцировать появление технических ошибок и проблемы со входом в личный кабинет.
3.3.2. Сетевые идентификаторы фиксируются исключительно в интересах пользователей. С помощью этой информации администраторы оперативно устраняют сбои и ошибки.
3.4. Все виды пользовательских данных, включая историю браузера, тип ОС на ПК или телефоне, иные параметры ПО, надежно хранятся на наших серверах и защищены от попадания в руки третьих лиц. Их передача осуществляется только для статистических и рекламных сервисов, что закреплено пунктами 5.2 и 5.3 действующей редакции документа.
4. Для каких целей администрация собирает личные данные
4.1. Мы инициируем сбор личных данных для:
- Идентификации посетителей, создавших на Zvezdapokera.ru персональные аккаунты.
- Обеспечения полноценного доступа к персональным бонусам, промоакциям, турнирам и розыгрышам.
- Получения фидбека от посетителей, а также для отправки уведомлений и рассылок по электронной почте, которые касаются пользования порталом. Администрация обрабатывает заявки и обращения посетителей.
- Определения геолокации. Это делается в целях безопасности самого пользователя, препятствия входу в аккаунт третьих лиц.
- Верификации личных данных, которые посетитель указал в процессе регистрации на сайте.
- Регистрации аккаунта. Он понадобится пользователям, желающим воспользоваться некоторыми возможностями Zvezdapokera.ru.
- Отправки уведомлений, оповещающих о статусе услуги, которой воспользовался посетитель.
- Обеспечения качественной консультативной и технической поддержки. В ней нуждаются посетители, столкнувшиеся со сбоями в работе портала.
- Предоставления обновленных продуктов, если пользователь предварительно согласился с этим. Администрация рассылает уведомления о предстоящих турнирах, важных новостях и актуальных промоакциях.
- Проведения полноценной PR-кампании, но только при условии получения предварительного согласия от посетителя.
- Обеспечения корректного доступа к сайтам-партнерам или сервисам, которые позволят получить дополнительные услуги.
- Администрация ведет собственную рассылку по электронной почте, чтобы своевременно оповещать пользователей об актуальных изменениях в бонусных программах покер-румов. В личном кабинете можно отключить отправку уведомлений, если посетитель не желает получать эту информацию.
5. Как осуществляется обработка личных данных
5.1. У этой процедуры нет ограничений по времени. Мы обрабатываем информацию в порядке, установленном нормами действующего законодательства. Активно используются автоматизированные системы.
5.2. При пользовании сайтом посетитель автоматически соглашается с тем, что мы будем передавать его личные данные рекламным и статистическим площадкам. Действие этого положения распространяется только на проверенные ресурсы: Google, Yandex, Facebook и другие.
5.3. Если произошел взлом сайта, вследствие чего личные данные были раскрыты или утеряны, то мы обязуемся сообщить о случившейся проблеме пользователю.
5.4. Мы используем эффективные технические решения, чтобы защитить пользовательские данные от попадания в руки мошенников. Это позволяет минимизировать вероятность использования информации для осуществления противозаконной деятельности.
6. Обязанности
Пользуясь порталом Zvezdapokera.ru, посетитель автоматически соглашается с тем, что он обязан:
- Указывать при регистрации только достоверные сведения для полноценного использования Zvezdapokera.ru.
- Расширить перечень личных данных или обновить их в случае вступления в силу новой редакции документа.
Мы также имеем определенные обязательства перед пользователями:
- Распоряжаться личными данными в соответствии с условиями действующего соглашения. Все цели подробно расписаны в четвертом пункте договора.
- Обеспечить условия для надежного хранения данных. Препятствовать их разглашению без согласия посетителя. Не продавать или обменивать информацию. Распространение сведений возможно только в случаях, закрепленных пунктами 5.2 и 5.3 этого договора.
- Организовать профилактические меры, направленные на обеспечение сохранности личных данных пользователей. За основу берутся технологии, которые чаще всего применяются в сфере современного делового оборота.
- Оперативно удалять личную информацию, если посетитель обратился к администрации с соответствующими запросом. Подобные обращения может также подавать представитель пользователя, получивший соответствующий статус в соответствии с нормами действующего законодательства. Мы также можем удалить информацию, если она не соответствует действительности или уже утратила свою актуальность.
- Предоставить посетителю состав личных данных, которые хранятся на серверах Zvezdapokera.ru. Для этого пользователю необходимо подать соответствующий запрос в службу поддержки. Связаться с нами можно по e-mail: info@zvezdapokera.ru
- Собирать только ту информацию, которую пользователь указывает в процессе создания персональной учетной записи. Также мы мониторим все действия, совершенные с IP-адреса посетителя. Если он использует фиксированный идентификатор, то его разглашение не будет считаться нарушением действующего документа.
7. Ответственность
Обязуемся сообщить посетителю в течение трех рабочих дней о ситуациях, когда произошла утечка личных данных, вследствие чего они попали в руки третьих лиц. Администрация не несет ответственность за распространение пользовательской информации, если:
- Она попала в публичную плоскость до утечки.
- Третьи лица получили к ней доступ раньше нас.
- Разглашение произошло после получения согласия от посетителя.
8. Механизм решения конфликтов
8.1. Механизмом разрешения спорных ситуаций предусмотрено, что сначала одна из сторон должна подать письменную претензию, уведомив другую о нарушение пунктов данного договора. Если достичь консенсуса не удалось, тогда разбирательство продолжается в судебных инстанциях.
8.2. Письменная претензия должна быть обязательно рассмотрена в течение 30 рабочих дней. Отсчет начинается со дня ее получения. Оповещение о результатах ее рассмотрения сообщается также в письменной форме.
8.3. Выбор судебной инстанции для последующего разрешения спора осуществляется в соответствии с нормами законодательства ЕС.
8.4. Данный документ был так же составлен по юридическим стандартам Евросоюза. Пункты соглашения не нарушают действующие нормативно-правовые акты.
9. Примечание
9.1. Мы сохраняем право редактировать и обновлять отдельные пункты договора, не получив при этом предварительного согласия от посетителей.
9.2. Следующая редакция документа вступает в силу с момента публикации на Zvezdapokera.ru при условии, что иной механизм не предусмотрен пунктами договора.
9.3. В случае появления вопросов или предложений касательно этого документа, нужно обратиться в службу поддержки. Связаться с менеджерами можно по e-mail: info@zvezdapokera.ru
9.4. Документ о защите личных данных посетителей опубликован по адресу: https://zvezdapokera.ru/privacy-policy/
