EvenBet поделилась методами удержания аудитории в онлайн-румах
Доходность покерных румов зависит от показателей трафика. Покер может наскучить даже самым заядлым игрокам. Из-за этого онлайнеры могут реже заходить в клиент любимого рума либо забывают о нем вовсе. В EvenBet представили идеи, которые помогут сохранять аудиторию.
Эксперты выделили два наиболее встречающихся типа пользователей. Одни заходят играть на победу, другие ради веселья. Проблема скучности игрового процесса в основном касается последних. Университет Западной Австралии проводил исследование, согласно которому удовлетворенность брендом и сервисом влияет на показатель удержания всего на 3%.
Во время игрового процесса у пользователя есть возможность получить награду, испытать эмоции и чувство конкуренции. Сюда также относится разнообразие событий. По мнению представителей EvenBet, это основные четыре пункта, влияющие на сохранение и повышение постоянного онлайна.
Аналитики рекомендуют регулярно обновлять турнирную сетку. За счет этого покеристы будут испытывать чувство новизны и разнообразия. В идеале рум должен обладать несколькими видами покера и проводить по ним состязания.
Интегрирование миссий и ежедневных испытаний — следующий пункт, способствующий удержанию клиентов. В обоих случаях игрока должна ожидать награда. Это может быть денежный приз, фриролл и многое другое.
Другие советы от EvenBet
Специалисты рекомендуют создать программу лояльности, которая будет вынуждать пользователя накапливать баллы в рейтинговой системе. Больше очков — крупнее приз. Схема не новая, однако присутствует в каждом успешном руме. Также можно создать таблицу лидеров, которая будет стимулировать игроков возглавить ее.
Более уникальный способ привлечь внимание игроков — пригласить звезду. Данный метод позволяет не только пополнить клиентскую базу, но и заинтересовать уже имеющихся покеристов.